Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Александра написал 3 августа 2017 в 21:21 , отредактирован 7 августа 2017 в 9:17
    Здравствуйте, во сколько обойдется пирсинг крыла носа и ноострил(серьга) вы её предоставляете(стоимость) или необходимо свою?
    Так же, стоимость пирсинга хеликса(хряща) и серьга(ваша-стоимость, или своя)?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2017 в 11:33 , отредактирован 9 августа 2017 в 15:50
      Добрый день,Александра! Спасибо,что вы обратились в наш салон, но в нашем салоне мы не оказываем услугу прокола любых зон носа,а так же не делам пирсинг хеликса. Наш салон предлагает Вашему вниманию обширный спектр других услуг и предложений.
      Александра, желаем Вам хорошего дня и будем рады видеть Вас в нашем салоне!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 26 мая 2017 в 23:45 , отредактирован 29 мая 2017 в 5:27
    Добрый день. В субботу мама записалась на химию в салон на Звёздной. Администратор предложила подойти в воскресенье, чтобы обсудить с мастером. Подошли, обсудили. Мастер сообщила, что на химию надо времени — 2 часа. Предложили запись на 18. Однако, с учетом того, что мама работает, она сказала, что в 18 не сможет. В итоге договорились так, записали на 18:10, но если она будет опаздывать из-за пробок, она предупредит. Во вторник, в 18:10 понимая, что только поворачивает на Типанова, мама позвонил– показать
    5 1
    Ответить
    • Юлиана, добрый день! Извините, но складывается ощущение, что Вы либо пиаритесь за счёт нашего салона, либо хотите, чтобы мы предоставили Вам все Услуги бесплатно. Что происходит?! Вы три дня подряд бестактно названиваете директору, который на данный момент находится не в России, пишите везде, что мы обидели Вашу маму. Мы, действительно, вынуждены были Вас заблокировать. Откровенный спам от Вас. Давайте проясним данную ситуацию.
      Во-первых, мы не причинили вред здоровью Вашей мамы, во-вторых мы
      – показать
      0 6
      Ответить
      • Юлиана Трояновская написал 29 мая 2017 в 23:17
        мне очень понравился Ваш ответ! Особенно про «вред здоровью». Я так понимаю, что к Вам стоит предъявлять какие-то претензии только в случае, если Ваши мастера например случайно побреют налысо;)
        Если Вы пишите, что химия делается 2,5 часа, зачем записывать следующего клиента через 2 часа 5 минут?
        Опять таки, человек пришел к мастеру, а не к администратору и если Вы считаете, что она не права, в любом случае, отказать в приеме должен был мастер, а не посылать администратора.
        Более того, ког
        – показать
        0 0
        Ответить
        • Анонимный пользователь написал 30 мая 2017 в 0:49
          Юлиана, мы Вас услышали. Обязательно примем меры. А Вам, как владельцу своего дела, желаем успехов и процветания!
          0 1
          Ответить
  • Анонимный пользователь написал 4 февраля 2017 в 16:10
    Подскажите, у вас есть подарочные сертификаты на услуги? Если да, то каким номиналом? Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Настя написала 29 декабря 2016 в 21:13
    Здравствуйте,вы не подскажете сколько будет у вас стоить моментальный загар?
    3 0
    Ответить
  • Anzelika Alekseeva написала 16 октября 2016 в 23:19
    Здравствуйте. А вообще что из себя представляет чистка лица?
    0 0
    Ответить
    • Donna оценила на
      написала 19 октября 2016 в 15:56
      Добрый день! В наших салонах, чистки лица проходят на косметике HOLY LAND и CRISTINA. Это израильская косметика.Чистка представляет собой сложный многоэтапный процесс очищения кожи. Сюда входит очищение расширенных пор, уменьшение рогового слоя, улучшение метаболизма кожи и запуск собственных процессов в коже. Цена такой процедуры 2500 р. Время проведения процедуры от 1—1,5 ч. У нас работают профессиональные врачи, а также имеется медицинская лицензия. Будем Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 1 сентября 2016 в 13:13
    Здравствуйте. Хотелось бы узнать чем вы прокалываете уши?
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 23 июля 2016 в 19:29
    Здравствуйте, а можно узнать, прокол носа делают катетером или пистолетом?
    0 0
    Ответить
    • Donna оценила на
      написала 25 июля 2016 в 19:07
      Добрый день! У нас Прокол носа делают катетером.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 18 июля 2016 в 11:49
    Салон чистый, уютный, мастера профессиональные, но ценообразование, мягко говоря, странное…Пришла на колорирование (прайс 1800 руб. на средние волосы без учета материалов), в итоге взяли дополнительно 600 руб за мытье и сушку волос феном, якобы это не входит в оговоренный прайс, но и заранее об этом меня никто не предупредил. Согласитесь, очень странное предоставление услуги по окраске волос за 1800 руб,. и в этом случае я должна была бы пойти домой с мокрой не уложенной головой? Еще остался н– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июля 2016 в 11:03
      Добрый день! Благодарим вас за отзыв, нам важно услышать каждое мнение о работе салона. Примите наши искренние извинения за то, что вас не поставили в известность о полной стоимости услуг. Мы обязательно проведем работу с персоналом. Надеемся, ваш следующий визит принесет вам только положительные эмоции. С уважением, администрация салона красоты Donna.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 7 июля 2016 в 12:43
    Добрый день, сотрудники салона. Хочу отблагодарить вас за профессиональную работу.
    Вероника, вам отдельное спасибо, как отличному парикмахеру стилисту, за подбор прически, цвет волос, а также рекомендации по выбору одежды. (Посещение салона 03.07.2016 г.)
    Процветания и успехов вашему салону!!!!
    Ольга
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 июля 2016 в 12:59
      Здравствуйте, уважаемая Ольга. В свою очередь хотим поблагодарить вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Вероника — действительно отличный парикмахер и креативный стилист, отлично разбирающийся в моде. Ее мнению стоит доверять! Рады, что она помогла вам создать новый образ. Надеемся увидеть вас вновь. Всего вам наилучшего! Всегда ваши, администрация салона красоты Donna.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 27 июня 2016 в 21:31
    Месяц назад сделала микроблейдинг бровей. Очень благодарна Анне-мастеру своего дела. Всё сделано профессионально,я очень довольна результатом. Спасибо ей огромное.Рекомендую ее всем подругам и знакомым!!!
    0 1
    Ответить
    • Здравствуйте! Благодарим вас за то, что решили поделиться впечатлением от посещения нашего салона красоты. Микроблейдинг в настоящий момент является самой востребованной методикой татуажа и наши мастера в совершенстве ей владеют. Будем рады, если вы воспользуетесь и другими услугами из нашего арсенала. Обещаем, что вы останетесь довольны. С уважением, администрация салона красоты Donna.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия Заболотная написала 16 апреля 2016 в 16:24
    Кто как проводит выходные, а я навожу красоту в салоне Donna!) Огромное спасибо мастеру Лане за чуткое отношение и профессиональный подход От процедуры «счастье для волос» я в невероятном восторге!!! Обязательно буду делать снова и ещё не раз! Рекомендую Также хочу сказать спасибо администраторам за приветливость и внимательность
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 апреля 2016 в 16:01
      День добрый, уважаемая Анастасия. Большое спасибо за отзыв, это самая лучшая похвала для всех нас. Лане непременно передадим персональный привет и благодарность. Рады, что вам понравились процедуры нашего салона. Надеемся увидеть вас вновь. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Donna.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 апреля 2016 в 18:54
    На днях зашла подстричься, порадовала приветливая админ и опытный мастер. Буду приходить снова и снова.
    0 0
    Ответить
    • Donna оценила на
      написала 5 апреля 2016 в 10:29
      Добрый день! Спасибо за теплые слова! Будем рады видеть вновь в нашем салоне.
      0 0
      Ответить
  • Ирина написала 20 марта 2016 в 19:06
    Подскажите пожалуйста. Можно ли у вас проколоть ухо под тоннель? И сколько это будет стоить?
    0 0
    Ответить
    • Donna оценила на
      написала 25 марта 2016 в 11:37
      Добрый день! У нас в салонах делают стандартный прокол ушей. К сожалению, под тоннель мы не делаем.
      0 0
      Ответить
  • Мария Береснева написала 3 февраля 2016 в 23:40
    Подскажите пожалуйста
    А проколоть нос стоит 1500 вместе с сережкой она идёт или нет надо приносить?
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 февраля 2016 в 9:56
      Добрый день! Пирсинг носа с сережкой по цене 1500 рублей. Будем рады видеть Вас в нашем салоне.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 30 ноября 2015 в 9:37
    Хочу выразить благодарность салону «Donna», а именно косметологу Анне Ивановой. Уже 2 раза делала у Анюты ламинирование ресничек. Шикарный результат!!! Реснички укрепились, очень легко красятся, эффект получается настоящих кукольных глаз) Я в восторге! У Анюты золотые руки!!!)
    Анечка благодарю за профессионализм, за чуткость, внимательность и теплоту!!!) Я являюсь постоянным гостем в салоне и могу сказать, что всегда все очень профессионально и на высшем уровне! Совсем скоро приеду к вам сн
    – показать
    1 0
    Ответить
  • Александра написала 28 ноября 2015 в 22:40
    Салон высокого уровня обслуживания! Посещаю его регулярно, мастер маникюра и косметолог ежемесячно работают над моим внешним видом и настроением)) Очень благодарна им, это мастера, к которым хочется вернуться! Желаю им дальнейшего роста и высочайших достижений в индустрии красоты! Так держать, девочки!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 ноября 2015 в 17:55
      Здравствуйте, Александра! Большое спасибо за внимание к работе нашего салона и такой лестный отзыв. Постараемся и в дальнейшем радовать вас только качественными услугами и с нетерпением ждем в гости. С уважением, дружный коллектив салона красоты Donna.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 ноября 2015 в 17:19
    Была на чиске лица с легким пилингом, мастер очень профессионально подошла к делу. Результат отличный, болевые ощущения отсутствовали. После процедуры, нанесли много всяких масочек, вышла с салона, лицо идеальное, пятен не было, буд то и не была на чистке. Я осталась довольна и атмосферой, и мастером, и процедурой! Спасибо, вам огромное!!!! К косметологу Анне, я обязательно ещё вернусь!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 декабря 2015 в 7:20
      Спасибо вам, уважаемый аноним! Надеемся, что вы попробуете и другие косметические процедуры из нашего богатого арсенала. Обещаем, что результат удовлетворит вас на все 100%! Анне передадим особую благодарность, ей будет очень приятно. еще раз спасибо и до новых встреч в салоне красоты «Донна».
      0 0
      Ответить
  • Виктория написала 28 ноября 2015 в 16:28
    Отличный салон, приятная обстановка и вежливый персонал. Особенно хотелось бы сказать спасибо мастеру Анне!)) Делаю у неё депиляцию — всегда быстро, качественно и абсолютно не больно! :)))
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 декабря 2015 в 7:21
      Здравствуйте, Виктория! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку профессионализма наших сотрудников. Будем рады видеть вновь в нашем салоне! Администрация.
      0 0
      Ответить
  • Анна написала 28 ноября 2015 в 12:10
    Добрый день, на днях в вашем салоне я сделала «Ботокс для волос». Процедура меня впечатлила, волосы выглядят здоровыми и блестящими. Отдельное спасибо мастеру Ирине. Посрясающий мастер с золотыми руками и безумно позитивной энергетикой.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 декабря 2015 в 7:24
      День добрый, Анна. Процедура «Ботокс для волос» является одной из самых эффективных и технологичных процедур по уходу за волосами. Можно сказать, что вы сделали правильный выбор! Рекомендуем вам попробовать и другие предложения нашего салона красоты. Мы всегда предлагаем своим клиентам только самое лучшее! С уважением, администрация салона Донна.
      0 0
      Ответить
  • Светлана Аглямутдинова написала 28 ноября 2015 в 10:14
    Увидела акцию в интернете на стрижку, решила подравнять кончики по адекватной цене) впервые пришла в салон, все было выполнено на высшем уровне: помыли, подстригли, уложили! Заплатила уговоренную сумму, осталась очень довольна! Теперь к косметологу пойду!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 декабря 2015 в 7:30
      Уважаемая Светлана! Мы очень рады, что вы посетили наш салон красоты и остались довольны качеством работы парикмахера. Надеемся не разочаровывать вас и в дальнейшем. Кстати, на нашем сайте акции постоянно обновляются, следите за скидками. До новых встреч в салоне красоты Донна!
      0 0
      Ответить
  • Ольга написала 26 ноября 2015 в 23:17
    Я регулярно посещаю салон DONNA на Ленинском. Очень нравится атмосфера салона и его обслуживание. Последний раз делала стрижку и окрашивание волос. Записалась к мастеру Наталье, сделала все на отлично, стрижка аккуратная, а волосы после окраски приобрели блеск и здоровый вид. Так что я всем довольна)))После смены руководства в салоне, все изменилось. Все мастера молодцы, видно, что работают на результат.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2015 в 8:00
      Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно. Мы и впредь постараемся оправдывать ваши ожидания. Наши клиенты – это то, ради чего мы работаем. Обязательно передадим вашу благодарность Наталье и надеемся, что вы воспользуетесь и другими предложениями салона DONNA. С уважением, администрация.
      0 0
      Ответить
  • Stoma написал 26 ноября 2015 в 16:38
    Была записана на педикюр к одному мастеру, в итоге посадили к новенькому! Это ужас, мастер не умеет делать педикюр, порезала, запах пота на весь кабинет! Я еле высидела! Несмотря на то, что хожу с самого открытия, больше туда ни ногой!
    2 0
    Ответить
    • Donna оценила на
      написала 26 ноября 2015 в 22:21
      Добрый вечер! Странно, но то что Вы пишите похоже на абсурд! Все клиенты в обязательном порядке учтены в базе учёта. Контроль качества работает каждый день. Мы позвонили всем клиентам, кто обслуживался в нашем салоне на педикюре. Могу сказать откровенно, никто не сказал плохого слова в адрес наших мастеров. У нас нет новых мастеров, все работают с основания салона. Но все же, убедительная просьба, я буду очень благодарна, если Вы позвоните мне по телефону 925-15-09. и выскажите своё мнение. Мы– показать
      1 2
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 26 ноября 2015 в 16:33
    Была записана на педикюр к одному мастеру, в итоге посадили к новому! Это ужас, девушка не умеет делать педикюр, порезала, запах пота на весь кабинет, еле выдержала! Несмотря на то, что ходила с самого открытия, больше не пойду!
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 декабря 2015 в 18:53
      День добрый. Спасибо за внимание к работе нашего салона красоты. Приносим свои извинения за принесенные неудобства. Пожалуйста, уточните время посещения салона и фамилию мастера. Мы хотим как можно быстрее разобраться в сложившейся ситуации и принять соответсвующие меры. Заранее спасибо! С уважением, администрация салона Donna.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 17 ноября 2015 в 12:36
    Я тоже хочу оставить свой отзыв) Была у Максима впервые перед сентябрем. Полностью соглашусь с Романом, который посоветовал Максима, сходив к нему однажды, к другим мастерам уже не захочется ходить!!!! Большое спасибо за классную стрижку! Уже прошло почти 3 месяца после посещения Максима, а у меня до сих пор стрижка потрясающе выглядит, словно только что из салона. Отдельно хочу написать о положительных эмоциях при общении с Максимом, всё очень легко и классно
    :-) СПАСИБО!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2015 в 17:54
      Пожалуйста! Обязательно передадим Максу ваш, чего уж скрывать, очень приятный для нас всех отзыв. Также хотим порекомендовать вам наших замечательных косметологов и супер креативных мастеров ногтевого сервиса. Будем всегда рады видеть вас в салоне Донна!

      И большое спасибо вам за внимание к нашей работе!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 ноября 2015 в 22:53
    Посетила салон в первый раз. мастер сделала волшебную стрижку. И маникюр — очень качественный. Осталась очень довольна всем. Повторю визит — обязательно!
    0 0
    Ответить
    • Donna оценила на
      написала 17 ноября 2015 в 22:19
      Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашем салоне!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 16 ноября 2015 в 18:36
    Была на маникюре. То, что сделали не аккуратно — это факт, покрытие не аккуратное с толстым слоем материала. Очень не красиво. Больше не пойду
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2015 в 22:34
      Готовы исправить некачественную работу, выполненную нашим мастером. Для этого можно позвонить по тел. 925-15-09, и записаться бесплатно на маникюр.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 13 ноября 2015 в 16:43
    Маникюр не понравился. Ужасно покрыли ногти. Точно не вернусь, несмотря на полученную дисконтную карта.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2015 в 22:28
      Благодарим за Ваш отзыв! Мы будем работать над качеством наших услуг. А Вам я предлагаю позвонить по тел 925-15-09, записаться повторно на маникюр с покрытием., но бесплатно. Другой мастер постарается выполнить свою работу безупречно. Будем рады видеть вновь в нашем салоне.
      0 0
      Ответить
  • Редактор Zoon написала 22 октября 2015 в 16:02
    Иногда мы замечаем, что жизнь вокруг нас становится очень быстрой: все спешат, суетятся. Звонки, бесконечные совещания, опять звонки, письма, сообщения, авралы.
    Стоп. Пора вспомнить о себе! О таком любимом, милом и родном Я!
    Себя нужно любить и баловать. К себе нужно быть щедрым и заботливым. Свое тело нужно холить, лелеять и дарить приятные ощущения: массаж, солярий, spa. Вспомните, как вы радуетесь новой стрижке или макияжу в зеркале. Вы нравитесь себе. Вы влюбляетесь в отражение!
    Поэтому р
    – показать
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 22 сентября 2015 в 13:40
    С 01 июля 2015 года салон красоты «Улыбка» был продан. Новое название салона красоты «DONNA».
    Все Ваши прошлые отзывы мы приняли во внимание, и исправили все негативные моменты.
    Мы искренне будем рады увидеть Вас вновь в нашем салоне «DONNA»!!!
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 30 июня 2015 в 17:35
    Какой премиум класс? Обычная парикмахерская в спальном районе. Купила квартиру в доме салона и перед свадьбой друзей забежала на укладку и маникюр с педикюром. 1. Девушка не умеет укладывать волосы, реально расческа падала много раз и она очень нервничала- в итоге получилась фигня
    2. Маникюр и педикюр- антисанитария, стол не убран, инструменты не из стерилизатора, ванночка для ног без одноразового чехла- пакета. Не кому не советую туда ходить
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 17 июня 2015 в 16:56
    Какой пароль от wi-fi?
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 1 мая 2015 в 23:49
    Посетил недавно салон, все понравилось,пришел с мужской стрижкой, не ожидал ничего фантастического,но остался очень доволен результатом,так как отношусь серьезно к своей внешности, отдельное спасибо мастеру Ивану,будем частыми гостями!!!
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 22 марта 2015 в 18:00
    НИКТО НИКОГДА, кто хочет выглядеть прилично, даже близко не подходите к этому салону. Вранье начинается уже со звонка администратору. Цена, оговоренная при заказе, после пакостного, жутчайшего, отвратительнейшего исполнения заказа увеличивается в 5 (!!!!!!!!) раз! Клиент при выполнении «мастером» работы вынужден этим безруким «мастерам» помогать складывать фольгу для покраски. Просьбы и пожелания клиента игнорируются. Не приведи вам Бог попасть в их руки для мытья головы: выдерут все волосы! М– показать
    1 6
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 января 2015 в 20:48
    Салон красивый и уютный, но подстригли отвратительно. Как-будто клоки волос повыдирали. Это в понимании мастера Елены называется каскад…Сушить волосы видимо она училась на курсах по стрижке и укладке пуделей…там же и мыть голову холодной водой. Отвратительный мастер. Надеюсь она больше в таком приятном салоне не работает.
    0 2
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 15 июня 2015 в 19:38
      Она и не работает там больше)
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 7 ноября 2014 в 22:15
    Очень часто, проходя мимо Улыбки, думала, что это очень дорогой салон. А потом такая история произошла. У меня нет своего мастера, считала это бесполезным и в очередной раз, перед днём рождения, пошла в парикмахерскую, рядом с домом и там мне такого на голове натворили, что дома муж скандал закатил, об этом салоне я свой отзыв уже написала, чтобы они провалились. Ну подумала, может в хорошем салоне исправят ситуацию и ИСПРАВИЛИ!!! Стрижку подкорректировали, добавили прядочек, потонировали, ма– показать
    2 0
    Ответить